COVID-19: Vi seiler mot stillerre farvann

Mens vi lærer oss å takle ekstraordinære omstendigheter, må vi alle snu fokuset mot å ta vare på oss selv og våre nærmeste. Kundene våre betyr utrolig mye for oss – det er på grunn av dere at vi kan drive med båt. Enten dere er direkte eller indirekte påvirket av koronaviruset, tenker vi på dere.

Del

Husk å følge med på alle helseråd, hjelp andre når dere kan, og gled dere til neste gang vi kan være sammen på sjøen.

Sammen kommer vi oss gjennom dette – og kommer ut på andre siden sterkere enn noen gang.


Spørsmål og svar om COVID-19

Spørsmål: Har den lokale forhandleren min åpent? 
Svar: Uttern samarbeider med forhandlernettverket for å gi best mulig kundeservice og samtidig følge alle anbefalte regler og retningslinjer for helse. Ta kontakt med forhandleren for å spørre om åpningstidene. Det kan også hende at leverandøren har selgere som kan treffe deg virtuelt. Hvis du ikke får tak i den lokale forhandleren, kan du be oss hjelpe deg med å få kontakt.

Spørsmål: Produserer dere fortsatt båter? 
Svar: Vi innstilte produksjonen av Uttern-båter i mars. Dette gjorde vi av hensyn til helsen og sikkerheten til våre ansatte, familien deres og samfunnet for øvrig. Innstillingen skjedde i tråd med retningslinjer fra Centers for Disease Control and Prevention samt statlige og lokale retningslinjer. I løpet av denne perioden utførte noen av våre ansatte oppgaver hjemmefra. Vi har brukt tiden på å iverksette omfattende tiltak slik at vi 14. april kunne gjenoppta driften på en trygg måte.

Spørsmål: Hvilke sikkerhetstiltak har dere iverksatt for ansatte som kommer tilbake på jobb? 
Svar: Vi har en omfattende sikkerhetsprosedyre for hvert av anleggene våre. Prosedyren omfatter ekstra tiltak som temperaturmåling ved ankomst, beskyttelsesutstyr, regler for sosial avstand og ekstra rengjøring.

Spørsmål: Hvordan kan jeg få service eller finne reservedeler? 
Svar: Ta kontakt med den lokale Uttern-forhandleren hvis du har spørsmål om reservedeler eller vil bestille en time for vedlikehold av båten når forhandleren åpner igjen.

Spørsmål: Hva gjør jeg hvis jeg vil kjøpe en båt?
Svar: Hvis båtutstillingen til den lokale Uttern-forhandleren er stengt for øyeblikket, kan du fortsatt handle online. Bruk produktkonfiguratoren, se videopresentasjoner på YouTube-siden vår, eller ta kontakt med den lokale forhandleren for å avtale et virtuelt besøk.

Spørsmål: Er det trygt å bruke båt nå?
Svar: Vi råder deg til å følge lokale og nasjonale retningslinjer for bruk av båt og tilgang til båtramper i denne perioden. Hvis du følger de gjeldende sikkerhetsreglene og holder avstand til andre, kan du bruke båten alene eller samen med andre i husstanden. Bruk sunn fornuft, og ta hensyn til samfunnssikkerheten når du vurderer om du skal bruke båten.

Spørsmål: Har du flere spørsmål?
Svar: Ta kontakt med Uttern-forhandleren din.